pomoc

 

FAQ - Często zadawane pytania


Jak mogę skontaktować się ze sklepem?

Kontakt telefoniczny, możliwy jest w godzinach 11.00-15.30
od poniedziałku do piątku pod numerem 91 383 75 75,
w innych godzinach prosimy o kontakt za pomocą e-mail.

 

Złożyłem zamówienie, czy mogę je zmodyfikować bądź dodać kolejne produkty?

Aby zmodyfikować zamówienie, skontaktuj się z obsługa sklepu. Jeśli chcesz dodać produkty do swojego zamówienia, złóż nowe zamówienie z dodatkowymi produktami, a komentarzu zamówienia, napisz iż chciałbyś, aby twoje zamówienia zostały wysłane razem.

 

Nie otrzymałem jeszcze przesyłki, pomimo, iż system sklepu poinformował mnie o jej wysłaniu.

Przesyłki pocztą polską, zazwyczaj docierają w ciągu 2-3 dni. Jeśli twoja przesyłka nie dociera, najpierw, dowiedz się na swojej lokalnej poczcie czy Twojej przesyłki czasem już tam nie ma. Zdarza się, iż z różnych przyczyn, przesyłka leży na poczcie nie dostarczona. Jeśli po 14 dniach, przesyłka nie dotrze, prosimy o informację i przystąpimy do procedury reklamacyjnej, wczesniej poczta nie przyjmie reklamcji. Poczta polska, zastrzega sobie 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.


REPELLENTChodkiewicza 3a/1770-344 Szczecin
e-mail napisz do nas
tel. 91 383 75 75
fax
gg gg1837165